อ้างอิง

ทำความเข้าใจข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน dk77

หน้านี้อธิบายกรอบทางกฎหมายที่ dk77 ยึดถือในการดำเนินงาน รวมถึงสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ นโยบายข้อมูลส่วนตัว และเงื่อนไขการใช้บัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
dk77 ทำความเข้าใจข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน dk77
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ความโปร่งใสด้านข้อมูลคือหัวใจของความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณ เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ และไม่เคยแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์การจัดการข้อมูลของคุณเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐาน

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP คุณสามารถดูประวัติการเข้าสู่ระบบและยกเลิกเซสชันที่ไม่ได้รับอนุญาตได้ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่ PDPA กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบโดยตรง

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางส่งคำถามด้านข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง กรุณาระบุหัวข้อว่า "คำขอด้านกฎหมาย" เพื่อให้เราส่งต่อถึงผู้รับผิดชอบได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ dk77 แล้วพิมพ์ว่า 'คำขอด้านกฎหมาย' เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้อง

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำขอมาที่อีเมลทางการของ dk77 ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

ฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอด้านกฎหมายในหน้าบัญชีของคุณ ใต้เมนู 'ความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย' ระบบจะสร้างหมายเลขอ้างอิงให้อัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล และเงื่อนไขการใช้บัญชีบน dk77 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีสำหรับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินได้ถูกต้อง

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลตาม PDPA ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรือแชทสด เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและยืนยันผลให้คุณทราบ

ข้อกำหนดหลักใช้กับทุกบัญชี แต่การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณโดยตรง

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น คำสั่งศาล หรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการเงิน

เข้าหน้า 'ตั้งค่าบัญชี' แล้วแก้ไขข้อมูลที่ต้องการ สำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือเลขบัตร ต้องยื่นคำขอผ่านแชทสดพร้อมเอกสารประกอบ

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบและคุกกี้วิเคราะห์การใช้งาน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือเมนูความเป็นส่วนตัวในบัญชีของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต